在本文中，您将学习如何获取有关联系人的最新信息。
从您现有的 CRM 或业务软件中检索客户属性，例如字段，并将数据添加到 respond.io 中的联系人。
丰富客户数据的好处使用从 CRM 或业务软件收集的最新客户数据来：
了解联系人是否是现有客户。
让支持代理能够看到有关客户的其他属性。
根据客户的属性对客户进行不同的路由。
丰富客户数据的方法以下是一些从 CRM 或商业软件中丰富客户数据的方法：
使用工作流从外部 CRM 或业务软件检索客户数据
在 HubSpot 和 respond.io 之间同步联系信息
将 WooCommerce 客户添加为 respond.io 联系人
在 Magento 和 respond.io 之间同步客户信息